Regulamin
Regulamin gabinetu
Zasady rezerwacji i odwoływania wizyt, spóźnień oraz kwalifikacji do zabiegów. Rezerwując wizytę, akceptujesz ten regulamin.
AestheSkin Katarzyna Łopatowska
ul. Szkolna 4/1
66-400 Gorzów Wielkopolski
NIP: 5993069228
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych w gabinecie AestheSkin Katarzyna Łopatowska, zwanym dalej „Gabinetem”.
- Gabinet świadczy usługi z zakresu kosmetologii, pielęgnacji skóry oraz laseroterapii, zgodnie z aktualną ofertą Gabinetu.
- Zabiegi wykonywane są z zachowaniem zasad higieny, bezpieczeństwa oraz z wykorzystaniem przeznaczonych do tego profesjonalnych urządzeń i preparatów.
- Regulamin obowiązuje wszystkie osoby korzystające z usług Gabinetu.
§2 Rezerwacja wizyt
- Wizyty można rezerwować osobiście, telefonicznie, za pośrednictwem wiadomości elektronicznych lub za pomocą innych kanałów udostępnionych przez Gabinet.
- Rezerwacja wizyty oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
- Przy rezerwacji klient może zostać poproszony o podanie imienia, nazwiska oraz danych kontaktowych niezbędnych do obsługi wizyty.
- Gabinet nie pobiera zadatków ani opłat rezerwacyjnych za standardowe wizyty.
- W przypadku wybranych zabiegów Gabinet może wymagać wcześniejszej konsultacji lub kwalifikacji do zabiegu.
§3 Odwoływanie i przekładanie wizyt
- W przypadku braku możliwości pojawienia się na umówionej wizycie klient powinien poinformować Gabinet możliwie jak najszybciej.
- Zaleca się odwołanie lub przełożenie wizyty nie później niż 24 godziny przed planowanym terminem.
- Odwołanie wizyty z odpowiednim wyprzedzeniem umożliwia Gabinetowi zaproponowanie terminu innej osobie oczekującej na wizytę.
- W przypadku wielokrotnego odwoływania wizyt w ostatniej chwili lub niepojawiania się na umówionych wizytach Gabinet może odmówić przyjęcia kolejnej rezerwacji lub ustalić indywidualne zasady rezerwacji przyszłych wizyt.
- Jeżeli klient nie może wykonać zaplanowanego zabiegu z powodu przeciwwskazań zdrowotnych, powinien poinformować o tym Gabinet przed wizytą.
§4 Spóźnienia
- Klient proszony jest o punktualne przybycie na umówioną wizytę.
- Spóźnienie może skutkować skróceniem czasu zabiegu, jeżeli jest to konieczne ze względu na kolejne zaplanowane wizyty.
- W przypadku znacznego spóźnienia Gabinet może odmówić wykonania zabiegu, jeżeli jego wykonanie w pozostałym czasie mogłoby wpłynąć na bezpieczeństwo lub jakość usługi.
- W przypadku konieczności odwołania wizyty z powodu znacznego spóźnienia klient powinien liczyć się z możliwością ustalenia nowego terminu.
§5 Kwalifikacja do zabiegu
- Przed wykonaniem zabiegu klient zobowiązany jest do przekazania prawdziwych i kompletnych informacji dotyczących swojego stanu zdrowia, przeciwwskazań, przyjmowanych leków, alergii, chorób przewlekłych, przebytych zabiegów oraz innych okoliczności mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo zabiegu.
- W przypadku zabiegów wymagających szczególnej kwalifikacji Gabinet może przeprowadzić konsultację przed zabiegiem.
- Gabinet ma prawo odmówić wykonania zabiegu lub przełożyć jego termin, jeżeli istnieją przeciwwskazania do jego wykonania albo wykonanie zabiegu mogłoby stanowić zagrożenie dla zdrowia lub bezpieczeństwa klienta.
- W przypadku wątpliwości dotyczących stanu zdrowia klient może zostać poproszony o konsultację z lekarzem przed wykonaniem zabiegu.
- Ostateczna kwalifikacja do zabiegu należy do osoby wykonującej zabieg, na podstawie informacji przekazanych przez klienta oraz oceny stanu skóry.
§6 Zabiegi kosmetologiczne i laserowe
- Zabiegi wykonywane są zgodnie z przeznaczeniem stosowanych urządzeń, preparatów oraz obowiązującymi procedurami.
- W przypadku zabiegów laserowych, radiofrekwencji mikroigłowej, mezoterapii, peelingów oraz innych procedur wymagających szczególnej kwalifikacji klient zostaje poinformowany o przebiegu zabiegu, możliwych reakcjach skóry, przeciwwskazaniach oraz zaleceniach pozabiegowych.